Use Case PayFit → Bulldozer → Le collectif d'experts en marketing & growth

L'entreprise

PayFit est une entreprise française qui propose une solution de gestion de la paie et des ressources humaines. En offrant une gestion automatisée de la paie en temps réel, PayFit réduit les erreurs, libère du temps et favorise l'autonomie des créateurs d'entreprise, des employeurs et de leurs salariés. Implantée dans 3 pays (France, Espagne et Royaume-Uni), PayFit emploie actuellement plus de 700 personnes en Europe qui accompagnent 16 000 entrepreneurs, TPE et PME dans la gestion de leurs paies et de leurs ressources humaines.

Challenge & Objectif

En pleine transformation d’un modèle sales-led growth à un modèle product-led growth, PayFit voulait passer un cap dans ses efforts marketing et optimiser son modèle Product-Led Growth (PLG) pour mieux convertir ses utilisateurs. Face à ces enjeux, Emmanuelle (CMO) a fait appel à Bulldozer, pour leur expertise en growth marketing et leur approche concrète pour proposer des recommandations sur-mesure, adaptées aux besoins d’une scale-up SaaS.

La forecast réalisée par Bulldozer nous a permis de mieux comprendre nos faiblesses et nos opportunités. Leurs recommandations stratégiques et leur expertise PLG nous a permis de gagner des mois et de mettre en place une feuille de route précise.

Emmanuelle Benoliel

CMO

La team

Jordan Chenevier-Truchet

Co-founder

Kélian Devanlay

Expert Paid

Victor Da Silva

Expert SEO

Matt Ramo

Data & Analytics

Stratégie

Bulldozer a créé un “forecast” en se concentrant sur les axes suivants :

a. Analyse des performances existantes

Étude des données marketing, produit et ventes pour évaluer les points de friction dans le parcours client.
Analyse comparative des taux de conversion à chaque étape du funnel (Self-Serve et Demo Request)
Audit de l’existant : SEA, Outbound, SEO, Data et Self Serve.

b. Recommandations stratégiques

Alignement des équipes et des métriques
- Adoption d’un cadre commun pour suivre les performances (North Star Metrics) et améliorer la collaboration entre marketing, sales et produit.
- Simplification et clarification des modèles d’attribution (par exemple, passage à un modèle "last touch" optimisé).
Optimisation du Self-Serve Funnel
- proposition et recommandation de réduire le nombre d’étapes nécessaires pour compléter un parcours Self-Serve.
- recommandation d’un plan d’action pour un suivi analytique précis pour les conversions issues des différentes sources (blog, SEO, campagnes SEA).
- Recommandation de differents outils pour l’enrichment et personnalisation en fonction du profil utilisateur.
SEO & SEA : une synergie à activer
- Product-Led SEO : suggestions des contenus spécifiques aux fonctionnalités produit (ex. : générateurs de contrats) pour répondre aux intentions de recherche des utilisateurs.
- SEA : recommandation d’ajustement des budgets et optimisation des mots-clés avec une priorisation des termes à fort potentiel business et une réduction des mots-clés non performants.

c. Roadmap pour les 6 mois à venir

Recommandation d’un plan d'action en plusieurs phases pour maximiser l’impact des initiatives SEO, SEA et Self-Serve.
Proposition d’une stratégie de reporting pour suivre l’impact des optimisations et réajuster en fonction des résultats obtenus.

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Apprentissages

Priorisation des efforts : Plutôt que de multiplier les initiatives, il est essentiel de concentrer les ressources sur les actions à fort impact
Collaboration inter-fonctionnelle : L’alignement entre équipes marketing, produit et sales est un levier clé pour accélérer la croissance.

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Résultats

PayFit dispose désormais d’un plan d’action structuré pour les six mois à venir, avec des priorités claires et des étapes réalisables pour activer les leviers identifiés.