Les clés pour un audit Google Ads réussi

Publié par

Charlotte Nowak

Content Manager

Imaginez dépenser des milliers d’euros en publicité Google Ads sans avoir la certitude que votre argent est bien utilisé. C’est la situation à laquelle de nombreuses entreprises sont confrontées. Une récente étude WordStream révèle que 61 % des annonceurs estiment que leurs campagnes Google Ads pourraient être nettement plus performantes. La solution ? Un audit Google Ads approfondi.

Dans ce guide, nous allons explorer en détail comment réaliser un audit efficace pour maximiser votre retour sur investissement.

Pourquoi réaliser un audit Google Ads ?

Un audit Google Ads n’est pas qu’une simple évaluation de campagne ; c’est une plongée en profondeur dans la mécanique de vos efforts publicitaires.

Cet examen est un excellent point de départ pour identifier des leviers d’optimisation et atteindre plus rapidement vos objectifs de performance :

Optimisation du ROI
Exemple : une entreprise de vente en ligne découvre lors de son audit que 40 % de son budget est alloué à des campagnes générant seulement 10 % des ventes. En ajustant son budget, elle augmente son ROI de 35 % en seulement deux mois.

Réduction des coûts
Exemple : Un cabinet d’avocats identifie que 25 % de ses clics provenaient de recherches non pertinentes comme « emplois d’avocat ». En excluant ces mots-clés, le cabinet réduit ses dépenses de 30 % tout en maintenant le même nombre de leads qualifiés.

Amélioration des performances
Exemple : une entreprise B2B constate que ses annonces mobiles génèrent un taux de conversion 50 % inférieur à celles sur desktop. En optimisant ses landing pages pour mobile, elle augmente son taux de conversion global de 22 %.

Junto rapporte qu’un audit bien mené peut améliorer le taux de clics de 50 % et réduire le coût par conversion jusqu’à 30 % dans certains cas.

8 étapes essentielles pour un audit Google Ads réussi

Étape 1 : définir les objectifs de la campagne

Avant de plonger dans les métriques, il est crucial de revoir les objectifs de vos campagnes Google Ads. Vos objectifs doivent être SMART :

Spécifique : « Augmenter les ventes en ligne » n’est pas assez précis. Visez plutôt « Augmenter les ventes en ligne de produits électroniques de 20 % ».
Mesurable : Définissez des KPIs clairs comme le taux de conversion ou le ROAS (Return on Ad Spend).
Atteignable : Basez-vous sur vos performances passées et les tendances du marché.
Réaliste : Tenez compte de votre budget et de vos ressources.
Temporellement défini : Fixez une échéance, par exemple « d’ici la fin du trimestre ».

Exemple : Une entreprise de formation en ligne définit un nouvel objectif SMART : « Augmenter le nombre d’inscriptions aux cours en ligne de 30 % sur les 3 prochains mois, avec un coût par acquisition maximal de 50 € ».

Étape 2 : Analyse de la structure du compte

Une structure de compte bien organisée est le fondement d’une campagne performante. Suivez donc une hiérarchie logique :

Campagnes : Organisées par ligne de produits ou objectifs principaux
Groupes d’annonces : Regroupés par thèmes ou produits spécifiques
Mots-clés : 10-20 mots-clés étroitement liés par groupe d’annonces
Annonces : Au moins 3 variantes d’annonces par groupe

Exemple : Un magasin de meubles en ligne restructure son compte en créant des campagnes distinctes pour « Salon », « Chambre », « Cuisine », etc. Chaque campagne contient des groupes d’annonces spécifiques comme « Canapés en cuir », « Tables basses », etc. Cette restructuration améliore son Quality Score de 15 % en moyenne

Étape 3 : Évaluation du ciblage et de l’audience

Un ciblage précis est essentiel pour l’efficacité de vos campagnes. Utilisez les outils de SEISO pour affiner votre ciblage :

Géographique : Ciblez les zones où votre offre est la plus pertinente.
Démographique : Ajustez en fonction de l’âge, du sexe, et du revenu de votre audience idéale.
Par appareil : Optimisez vos enchères selon les performances sur desktop, mobile, et tablette.
Horaire : Identifiez les heures de la journée les plus rentables.

Exemple : Un restaurant découvre que 70 % de ses conversions (réservations en ligne) proviennent d’utilisateurs mobiles entre 16 h et 20 h. En augmentant les enchères de 30 % sur mobile pendant ces heures, il augmente ses réservations de 25 % et réduit son CPA (Coût Par Acquisition) de 15 %.

Étape 4 : Analyse des mots-clés et de leur correspondance

Les mots-clés sont le cœur de vos campagnes Search. L’optimisation des mots-clés implique :

Analyse de performance : Identifiez les mots-clés à fort taux de conversion et ceux qui drainent votre budget sans résultat.
Types de correspondance : Utilisez judicieusement les correspondances exacte, phrase, et large modifiée.
Mots-clés négatifs : Éliminez le trafic non pertinent.
Recherche de nouveaux mots-clés : Utilisez le planificateur de mots-clés Google pour découvrir de nouvelles opportunités.

Exemple : Une boutique de vélos en ligne utilise le mot-clé général « vélo » en correspondance large. L’audit a révélé que ce mot-clé génère beaucoup de clics pour « vélo d’appartement », un produit qui ne se vend pas. En ajoutant « appartement » comme mot-clé négatif et en affinant ses correspondances produit, l’entreprise réduit ses dépenses de 20 % tout en augmentant ses ventes de 15 %.

Étape 5 : Examen des annonces et des extensions

Vos annonces sont la vitrine de votre entreprise sur Google. Pour maximiser leur impact, jouez sur plusieurs leviers :

Texte des annonces : Incluez vos mots-clés principaux, une proposition de valeur unique, et un appel à l’action clair.
Extensions d’annonces : Utilisez toutes les extensions pertinentes (liens annexes, extraits de site, appels, etc.) pour augmenter la visibilité.
Tests A/B : Testez continuellement différentes variantes d’annonces.

Exemple : Une agence immobilière ajoute l’extension d’appel à ses annonces, et permet aux utilisateurs mobiles de les contacter directement depuis les résultats de recherche. Cette simple modification augmente son taux de clic de 15 % et génère 22 % de leads supplémentaires.

Étape 6 : Analyse des landing pages

Les pages de destination sont cruciales pour convertir les clics en clients. Assurez-vous qu’elles soient :

Pertinentes : Le contenu doit correspondre exactement à l’intention de recherche et à l’annonce.
Rapides : Un temps de chargement de plus de 3 secondes peut augmenter le taux de rebond de 32 %.
Optimisées pour mobile : Plus de 50 % du trafic web est mobile.
Avec un CTA clair : L’action souhaitée doit être évidente et facile à réaliser.

Exemple : Un e-commerce de mode découvre que sa page produit principale avait un temps de chargement de 6 secondes sur mobile. En optimisant les images et en utilisant la mise en cache du navigateur, ce temps passe à 2,5 secondes. Résultat : une augmentation de 28 % du taux de conversion sur mobile.

Étape 7 : Évaluation du budget et des enchères

Une gestion efficace du budget et des enchères est essentielle pour maximiser votre ROI. On vous recommande de :

Analyser la répartition du budget : Assurez-vous que vos campagnes les plus performantes ne sont pas limitées par le budget.
Utiliser des stratégies d’enchères intelligentes : Testez des stratégies comme CPA cible ou ROAS cible pour optimiser automatiquement vos enchères.
Ajuster les enchères par appareil : Augmentez ou diminuez les enchères selon les performances sur chaque type d’appareil.

Exemple : Une entreprise de software B2B utilise des enchères manuelles et dépense son budget quotidien avant 15 h. En passant à une stratégie de CPA cible et en augmentant le budget de 20 % sur les campagnes les plus performantes, elle augmente ses conversions de 35 % tout en maintenant le même CPA.

Étape 8 : Vérification du suivi des conversions

Un suivi précis des conversions est fondamental pour mesurer le succès de vos campagnes. Assurez-vous de :

Définir clairement vos conversions : Identifiez les actions qui ont une réelle valeur pour votre entreprise.
Implémenter correctement le tracking : Utilisez Google Tag Manager pour un suivi fiable.
Attribuer une valeur à chaque conversion : Cela permet d’optimiser en fonction du revenu généré, pas seulement du nombre de conversions.
Analyser le parcours de conversion : Utilisez les rapports d’attribution pour comprendre l’impact de chaque point de contact.

Exemple : Une école en ligne suit uniquement les inscriptions finales comme conversions. En ajoutant le suivi des demandes de brochure et des inscriptions aux webinaires gratuits, elle découvre que ces actions ont 40 % de chances de se transformer en inscriptions payantes. Cette information lui permet d’optimiser ses campagnes et d’augmenter ses inscriptions payantes de 25 %.

Analyse des données et optimisation

L’analyse des données recueillies lors de l’audit est importante pour identifier les opportunités d’optimisation. Voici comment procéder efficacement :

Utiliser des périodes de comparaison pertinentes : Comparez vos performances actuelles à celles de la même période l’année précédente pour tenir compte des saisonnalités.
Segmenter vos données : Analysez les performances par appareil, localisation, heure de la journée, etc., pour identifier des tendances spécifiques.
Prioriser les optimisations : Concentrez-vous d’abord sur les changements qui auront le plus grand impact avec le moins d’effort.

Élaboration d’un plan d’action

Après l’analyse approfondie, il est temps de transformer ces insights en actions concrètes. Votre plan d’action devrait inclure :

Des objectifs spécifiques et mesurables : Par exemple, « Augmenter le taux de conversion de 15 % sur les campagnes de recherche d’ici 3 mois ».
Des actions prioritaires à court terme : Comme « Optimiser les 10 mots-clés les plus dépensiers mais les moins performants dans la semaine ».
Une stratégie à long terme : Par exemple, « Développer une série de landing pages optimisées pour chaque groupe de produits majeur sur les 6 prochains mois ».
Un calendrier d’exécution détaillé : Avec des jalons hebdomadaires et mensuels.
L’attribution des responsabilités : Désignez qui est responsable de chaque tâche.

Un audit Google Ads n’est pas simplement un exercice théorique, c’est un outil puissant pour transformer vos campagnes publicitaires et booster votre ROI.

Rappelez-vous que l’optimisation de vos campagnes Google Ads est un processus continu. En réalisant des audits réguliers vous pouvez non seulement améliorer vos performances à court terme, mais aussi construire un avantage compétitif durable.

Ne laissez pas votre budget publicitaire se perdre dans des campagnes non optimisées. Nos experts peuvent vous aider à réaliser un audit complet et à mettre en place un plan d’action personnalisé. Contractez-nous dès maintenant pour en savoir plus sur nos solutions.

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